DIE STIMME ALS SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG

Bestandskunden und Interessenten möchten sich ernst genommen fühlen und verstanden werden. Deshalb haben wir in die Sprachinfrastruktur investiert, damit jede Verbindung durch eine exzellente Sprachqualität glänzt.

Dank der umfassenden Salesforce-Datenintegration verfügen Ihre Vertriebs- und Serviceteams über alle Tools, die sie benötigen, um Gespräche zu personalisieren.

Demo für den Vertrieb Demo für den Service

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JEDES GESPRÄCH MÜHELOS
PERSONALISIEREN

Die neue Produktivität entsteht dadurch, dass man den richtigen Mitarbeitern zur richtigen Zeit die richtigen Daten zur Verfügung stellt. Unsere cloud-basierte Call-Center-Software integriert Ihr Team und Ihre Daten und begeistert so Interessenten und Kunden gleichermaßen. Mit Salesforce können Sachbearbeiter die komplette Kundenhistorie abrufen und für schnellere und effizientere Anrufe nutzen.

Das sagen unsere Kunden

BEST
PRACTICES ALS EINZIG
GANGBARE PRAXIS

Geben Sie sich nur mit außergewöhnlichen Kundenerlebnissen zufrieden. Die Contact-Center-Lösung von NVM unterstützt Sie dabei, jedem einzelnen Mitarbeiter in jeder Phase des Vertriebs zu einem Kundenaustausch der Superlative zu verhelfen. Der integrierte Support gibt Ihren Teams das an die Hand, was sie tagtäglich benötigen. Mit unseren Analysetools können Sie wichtige Erkenntnisse schnell erkennen, um Erfolge zu wiederholen und die Leistung aller Mitarbeiter zu steigern.

So funktioniert's

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DIE RICHTIGE
VERBINDUNG ZUR,
RICHTIGEN ZEIT

Ganz gleich, wo Sie sind, Sie werden immer nah genug dran sein, um zuzuhören und gehört zu werden. Die Cloud-Telefonie-Plattform von NVM setzt unsere Investitionen in die Infrastruktur zu Ihrem Vorteil ein, ohne die eigentliche Installation zu beeinträchtigen.

So funktioniert's

FÜHREND IN UNSEREM BUSINESS

Das Customer Magazine hat uns mit dem Contact Center Technology Award 2017 ausgezeichnet.

Innovation, Qualität und einzigartige Funktionen wirken sich positiv auf das Kundenerlebnis aus.
Talk to us +49 89 673 043 030