Silos: Hemmschuh beim Austausch mit Kunden

Silos: Hemmschuh beim Austausch mit Kunden

Silos: Hemmschuh beim Austausch mit Kunden

Silos eignen sich hervorragend für die Lagerung von Getreide. Eine Silo-Mentalität in Unternehmen kann jedoch zu Problemen führen. Wir alle kennen Silos aus verschiedenen Abteilungen, Niederlassungen, Kanälen und Führungsebenen am Arbeitsplatz.

Silos sind nicht unbedingt immer schlecht. Richtig eingesetzt bringen sie durchaus Vorteile mit sich und geben Unternehmen eine funktionsfähige Struktur an die Hand. Sie fördern oft das Know-how in unterschiedlichen Bereichen und schaffen ein Gefühl der Individualität, Verantwortung und Verpflichtung. Außerdem lässt sich anhand von Silos der Fokus auf bestimmte Unternehmensleistungen lenken. Wenn all das gut ist, warum sind Silos dann der größte Hemmschuh für das Unternehmenswachstum?

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  • Welche Silos es gibt und wie sie sich auf die Kundenerfahrung auswirken.
  • Wie Sie Silos umgehen können.
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